Este documento (“Termos de Uso”) estabelece os termos e condições aplicáveis ao uso do site. Antes de acessar ou navegar neste Site, recomendamos a leitura deste Termo e quaisquer termos adicionais.
1.
Sobre o Termo
1. Sobre o Termo
Seja bem-vindo ao site [https://ezvolt.com.br] (o “Site”), de domínio da Easy Volt Brasil LTDA, referida também como “EZVolt” ou simplesmente “nós”.
Para que seja possível utilizar as ferramentas disponíveis no nosso Site, o usuário deve CONCORDAR com as condições aqui dispostas. Ainda, o usuário garante que tem 18 anos de idade ou mais.
Dessa forma, ao usar o Site, o usuário declara ter capacidade jurídica plena. Lembramos que cabe ao usuário revisar os Termos de Uso periodicamente em razão de eventuais atualizações. Caso sejam feitas alterações no Termo, iremos notificá-lo através de um aviso destacado no Site.
2.
Das Informações Coletadas
2. Das Informações Coletadas
A EZVolt pode exigir que o usuário forneça informações pessoais para determinados usos do Site, como por exemplo quando você solicita um contato direcionado.
Nesta ocasião, seu nome e e-mail serão coletados. Ainda, coletamos informações pessoais se você desejar enviar seu currículo para candidatura em alguma de nossas vagas disponíveis.
O usuário concorda que qualquer informação que fornecer em razão do exercício de funções do nosso site será sempre legítima, correta, completa e atualizada.
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Privacidade
3. Privacidade
O usuário concorda e autoriza a utilização dos seus dados pessoais, em conformidade com a Política de Privacidade da Easy Volt Brasil LTDA. A consulta à Política de Privacidade referida é altamente recomendada. Todas as medidas para garantir o sigilo da informação e segurança dos dados pessoais coletados estão sendo adotadas.
4.
Normas de Conduta
4. Normas de Conduta
Para navegação e interação em nosso nosso Site, o usuário concorda em cumprir com as seguintes normas de conduta:
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Conteúdo do Site e Direitos Autorais
5. Conteúdo do Site e Direitos Autorais
Este Site é de propriedade da EZVolt e está protegido por leis e convenções de direitos autorais internacionais e do Brasil.
A EZVolt concede ao Usuário/Visitante o direito de acessar e usar o Site, desde que tal uso seja para fins de obter informações, e que o Usuário/Visitante não altere, copie, divulgue, redistribua ou republique qualquer conteúdo ou recurso deste website sem consentimento expresso da EZVolt por escrito.
O Usuário/Visitante reconhece que o acesso e o uso deste Site estão sujeitos a estes termos de uso, e qualquer acesso expandido ou outros usos devem ser aprovados por escritos pela Tailor.
A EZVolt declara que o Site utiliza imagens de produção própria, com base em fontes abertas e sem restrição de uso comercial, assim como é responsável pela elaboração dos textos e demais conteúdos.
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Da segurança
6. Da segurança
A EZVolt adota medidas razoáveis para filtrar e proteger este Site contra infecção por vírus, worms, cavalos de Tróia ou outros códigos maliciosos, que manifestem propriedades contaminantes ou destrutivas.
Porém, a EZVolt não pode garantir que estará livre de ataques ou que estará em qualquer momento ou local específico pois, na cadeia de operação dependemos de provedores de acesso e hospedagem, entre outros.
7.
Violação do termo
7. Violação do termo
Em caso de violação de qualquer disposição deste Termo, a EZVolt exercerá seu direito de investigar a conduta do usuário e tomará as medidas judiciais cabíveis, se necessário. Ainda, poderá proibir a naveção do usuário no site e deverá notificar as autoridades competentes sobre a fonte do conteúdo ilegal.
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Redirecionamento à links de terceiros
8. Redirecionamento à links de terceiros
O Site pode redirecionar o usuário a links de terceiros para informações e serviços correlatos ou complementares.
Nesta hipótese, a EZVolt não exerce controle sobre o conteúdo disponibilizado nos Sites de terceiros, tampouco se responsabiliza pelos serviços prestados por eles.
Assim, o usuário reconhece que a EZVolt não é responsável, direta ou indiretamente, por qualquer perda ou dano causado por ou em conexão com o uso ou dependência de qualquer informação, material, produtos ou serviços disponibilizados por links de terceiros.
Informamos que cada site de terceiro possui termos de uso e políticas de privacidades independentes à Tailor.
Nesse sentido, recomendamos ao usuário que, ao ser redirecionado ao site de terceiro, leia atentamente os termos e políticas aplicáveis. A EZVolt não aceitará qualquer responsabilidade por tais políticas de terceiros.
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Do dever de indenizar
9. Do dever de indenizar
O usuário está ciente de que, em caso de violação aos Termos de Uso, na ocorrência de quaisquer reclamações ou ações de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, honorários advocatícios e custas judiciais, deverá indenizar, defender e isentar a EZVolt, seus representantes e empregados de qualquer responsabilidade.
10.
Cookies
10. Cookies
O site coleta cookies para conhecer um pouco mais sobre as preferências do usuário e fornecer informações mais direcionadas, tornando a sua navegação em nosso site mais rápida e eficiente.
Também usamos cookies para possibilitar o correto funcionamento do nosso site. Para saber mais, acesse a nossa Política de Cookies.
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Disposições Finais
11. Disposições Finais
O presente documento constitui um acordo integral entre o usuário e a EZVolt com relação ao Uso do Site. Os Termos de Uso são regidos pelas leis nacionais.
A EZVolt poderá encerrar, a seu exclusivo critério, quaisquer serviços oferecidos pelo Site e, ainda, poderá remover qualquer conteúdo nele publicado, com ou sem notificação prévia.
Por fim, ressaltamos que qualquer uso do Site que seja proibido por estes Termos será considerado violação destes Termos e, a depender do contexto, violação dos direitos autorais, marcas e outras leis.
Termos e Condições de Uso do "Easy Volt App"
Ao fazer o download ou usar o aplicativo, esses termos serão aplicados automaticamente ao Usuário. Por isso, o Usuário deve lê-los com atenção antes de usar o aplicativo. O Usuário não tem permissão para copiar ou modificar o aplicativo, qualquer parte do aplicativo ou nossas marcas registradas de forma alguma.
O Usuário não tem permissão para tentar extrair o código-fonte do aplicativo e também não deve tentar traduzir o aplicativo para outros idiomas ou criar versões derivadas. O aplicativo em si e todas as marcas registradas, direitos autorais, direitos de banco de dados e outros direitos de propriedade intelectual relacionados a ele pertencem a Easy Volt.
Estamos empenhados em garantir que o aplicativo seja o mais útil e eficiente possível. Por esse motivo, reservamo-nos o direito de fazer alterações no aplicativo ou cobrar por seus serviços, a qualquer momento e por qualquer motivo. Nunca cobraremos pelo aplicativo ou pelos serviços, sem deixar claro para o Usuário exatamente o que ele está pagando.
O Usuário fica ciente de que, todas as vezes que recarregar o seu automóvel em um dos pontos de recarga da Easy Volt, estará utilizando um serviço prestado pela Easy Volt e que o aplicativo é ferramenta ligada a este contrato de prestação de serviços, utilizado para viabilizar o acesso e o pagamento da recarga.
O valor cobrado será calculado pela potência, tempo de recarga utilizada e tempo ocioso que será medido pelo equipamento (estação de recarga) e registrado no aplicativo, devendo o usuário efetuar o pagamento pelo próprio aplicativo.
O app Easy Volt armazena e processa dados pessoais que o Usuário nos repassa, a fim de fornecer o nosso serviço. É responsabilidade do Usuário manter seu telefone e acesso ao aplicativo seguro. Portanto, recomendamos que o Usuário não faça o “jailbreak” ou o “root” no seu telefone, que é o processo de remoção de restrições e limitações de software impostas pelo sistema operacional oficial do seu dispositivo. Isto poderia tornar o telefone do Usuário vulnerável a “malwares” / vírus / programas mal-intencionados, comprometer os recursos de segurança do telefone do Usuário e isso poderia significar que o aplicativo Easy Volt não funcionará corretamente ou de maneira alguma.
Certas funções exigirão que o aplicativo tenha uma conexão ativa com a Internet. A conexão pode ser Wi-Fi ou fornecida pelo provedor de rede móvel do Usuário, mas a Easy Volt não pode se responsabilizar pelo fato de o aplicativo não funcionar com funcionalidade total, se o dispositivo do Usuário não tiver conexão ativa com a Internet.
Se o Usuário estiver usando o aplicativo fora de uma área com Wi-Fi, deve se lembrar que os termos do contrato com seu provedor de rede móvel ainda serão aplicáveis. Como resultado, o Usuário pode ser cobrado pela operadora de celular pelo custo dos dados, pela duração da conexão enquanto acessa o aplicativo ou por outras cobranças de terceiros. Ao usar o aplicativo, o Usuário está sendo responsabilizado por essas cobranças, incluindo tarifas de dados em “roaming”, caso use o aplicativo fora do seu território de origem (ou seja, região ou país) sem desativar o “roaming” de dados.
Na mesma linha, a Easy Volt não pode assumir a responsabilidade pela maneira como o Usuário usa o aplicativo, ou seja, ele precisa garantir que o dispositivo continue sendo carregado.
Com relação à responsabilidade pelo uso do aplicativo, quando o Usuário estiver usando este, é importante ter em mente que, embora nos esforcemos para garantir que ele esteja atualizado e correto em todos os momentos, dependemos de terceiros para fornecer informações, para que possamos disponibilizá-lo ao Usuário. A Easy Volt não aceita nenhuma responsabilidade por qualquer perda, direta ou indireta, que o Usuário tenha como resultado da confiança total nessa funcionalidade do aplicativo.
Em algum momento, podemos querer atualizar o aplicativo. No momento, o aplicativo está disponível no Android e no iOS – os requisitos para ambos os sistemas (e para qualquer sistema adicional que decidirmos estender a disponibilidade do aplicativo) podem ser alterados, e o Usuário precisará fazer o download das atualizações, se quiser continuar usando a aplicação.
A Easy Volt atualizará o aplicativo sempre que possível e para que funcione com a versão Android e iOS que o Usuário instalou no seu dispositivo. O Usuário promete sempre aceitar as atualizações do aplicativo quando oferecidas a ele. Também poderemos deixar de fornecer o aplicativo e encerrá-lo a qualquer momento, sem avisar sobre sua rescisão. A menos que lhe seja dito o contrário, em qualquer rescisão:
(a) os direitos e licenças concedidos ao Usuário nestes termos terminarão;
(b) o Usuário deve parar de usar o aplicativo e (se necessário) excluí-lo do seu dispositivo.
Alterações a estes Termos e Condições
Podemos atualizar nossos Termos e Condições de tempos em tempos. Assim, aconselhamos que o Usuário revise esta página periodicamente para quaisquer alterações. Vamos notificar o Usuário de quaisquer alterações, publicando os novos Termos e Condições nesta página. Essas alterações são efetivadas imediatamente após serem publicadas nesta página.
Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o acesso e uso dos nossos Serviços (“Serviços”), incluindo os nossos vários sites, notificações, APIs, notificações de e-mail, aplicativos, anúncios, serviços de comércio, murais, ou qualquer outro tipo de serviço fornecido pelo app Easy Volt e qualquer informação, texto, gráficos, fotos ou outros materiais carregados, descarregados ou aparecendo nos serviços (coletivamente referidos como “Conteúdo”).
O acesso e uso dos Serviços está condicionado à sua aceitação e cumprimento destes Termos. Ao acessar ou utilizar os Serviços o Usuário concorda em ficar vinculado por estes Termos.
Termos básicos
O Usuário é responsável pelo uso dos Serviços, por qualquer Conteúdo postado nos Serviços, e por todas as consequências. O Conteúdo que o Usuário enviar, postar ou exibir nos Serviços pode ser público e é capaz de ser visto por outros usuários. O Usuário só deve fornecer Conteúdo que possa compartilhar de maneira confortável e legal com os outros, sob estes Termos.
O Usuário pode usar os Serviços apenas se puder assinar um contrato de vínculo com o aplicativo Easy Volt e não for uma pessoa impedida de receber serviços de acordo com as leis de seu país ou de qualquer outra jurisdição aplicável. Se o Usuário aceitar estes Termos e utilizar os Serviços em nome de uma empresa, organização, governo ou outra entidade legal, ele declara e garante que está autorizado a fazê-lo. O Usuário pode usar os Serviços somente em conformidade com estes Termos e todas as leis locais, estaduais, nacionais e internacionais, regras e regulamentos.
Os Serviços que o aplicativo Easy Volt oferece estão sempre evoluindo e a forma e a natureza dos Serviços que a Easy Volt presta podem mudar ocasionalmente, sem aviso prévio ao Usuário.
Além disso, a Easy Volt pode interromper (permanente ou temporariamente) o fornecimento dos Serviços (ou qualquer funcionalidade dos Serviços) ao Usuário ou aos usuários em geral. A Easy Volt também mantém o direito de criar limitações de uso e armazenamento, a critério próprio, a qualquer momento, sem aviso prévio ao Usuário.
Privacidade
O Usuário entende que através da utilização dos Serviços concorda com a coleta e utilização (conforme estabelecido na Política de Privacidade) destas informações, incluindo a transferência destas para a Europa, Estados Unidos e/ou outros países para armazenamento, processamento e utilização pela Easy Volt.
A Easy Volt e seus parceiros poderão ocasionalmente enviar mensagens via e-mail sobre produtos e serviços que possam interessar ao usuário. Tais propagandas e mensagens somente serão enviadas caso o usuário indique que não tem objeção a essas ofertas. Se não desejar receber essas correspondências, basta ao usuário comunicar, por escrito, à Easy Volt pelo e-mail contato@ezvolt.com.br.
A nossa Política de Privacidade abaixo esclarece que coletamos as seguintes informações pessoais:
- Endereço de e-mail;
- Nome de usuário;
- Informações pessoais porventura enviadas para utilização de determinadas funcionalidades do aplicativo como, por exemplo, o programa de fidelização de clientes;
- Comentários, feedback, e-mails, resenhas e outras informações (“Feedback”) que o Usuário envia ou fornece para nós, o site ou aplicativo, na medida em que tal feedback inclua informações pessoais;
- Endereço de IP;
- Estatísticas e registros de uso e dados analíticos sobre o uso do aplicativo;
- Dados de localização;
- Outros tipos de dados brutos relacionados a como o Usuário interage com o aplicativo, por exemplo, informações sobre o dispositivo, o navegador e a duração da sessão, e;
- Todas as outras informações pessoais que o Usuário fornecer em nosso aplicativo ou de outra forma, inclusive como parte de suas comunicações conosco ou com outros usuários.
A coleta das informações pessoais e as informações pessoais de terceiros que o Usuário nos fornece podem ser usadas para:
- Facilitar a operação do aplicativo;
- Verificar as informações de contato do Usuário, por exemplo, enviando um e-mail de confirmação;
- Enviar e-mails para facilitar a redefinição da senha do Usuário para o aplicativo;
- Promover o aplicativo e ofertas de aplicativos para o Usuário em várias formas de comunicação, incluindo mensagens de e-mail e no aplicativo ou notificações;
- Apoiar e melhorar o aplicativo;
- Fornecer suporte ao Usuário;
- Comunicar com o Usuário sobre sua conta, atualizações de nossos termos e condições de uso, políticas ou serviços que oferecemos;
- Buscar soluções legais disponíveis para nós e para determinado processo ou defesa em um tribunal, arbitragem ou processo legal semelhante;
- Enviar ou exibir materiais informativos e promocionais nossos, de nossos parceiros, anunciantes ou terceiros, para o Usuário, incluindo, entre outros, anúncios e promoções no aplicativo;
- Para atender aos requisitos legais, e;
- Para garantir a conformidade com nossos Termos e Condições de Uso, esta Política de Privacidade e a lei aplicável.
A nossa Política de Privacidade esclarece ainda quanto à coleta dos dados individuais:
- Qualquer informação fornecida pelos Usuários será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade;
- Todas as informações coletadas dos Usuários trafegam de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão da Internet;
- As informações pessoais que nos forem fornecidas pelos Usuários serão coletadas por meios éticos e legais;
- Os Usuários serão avisados de que dados seus estão sendo coletados e serão informados também sobre as consequências de sua decisão;
- A menos que tenhamos determinação legal ou judicial, as informações dos Usuários jamais serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas;
- O acesso às informações coletadas será restrito para o uso adequado desses dados;
- Manteremos a integridade das informações que nos forem fornecidas;
- Nosso aplicativo contém links para outros sites externos cujos Conteúdos e políticas de privacidade não são de nossa responsabilidade;
- Os dados coletados são usados em conjunto para melhorar o aplicativo, produtos e serviços relacionados, além da experiência do Usuário.
Senhas
O Usuário é responsável por proteger a senha que utiliza para acessar os Serviços e quaisquer atividades ou ações sob sua senha. Nós recomendamos ao Usuário o uso de senhas “fortes” (senhas que usam uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos) em sua conta. A Easy Volt não pode e não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente de sua falha em cumprir com o exposto acima.
Conteúdo nos serviços
Todo Conteúdo é de exclusiva responsabilidade da pessoa que originou tal Conteúdo. A Easy Volt não pode controlar o Conteúdo publicado através dos Serviços nem assumir a responsabilidade por tal Conteúdo. Qualquer uso ou dependência de qualquer Conteúdo ou materiais postados por meio dos Serviços ou obtidos pelo Usuário através dos Serviços, é de seu próprio risco.
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