Política de Privacidade

Informamos que a Easy Volt Brasil LTDA é titular do domínio EZVOLT.COM.BR. Em razão disso, todas as informações necessárias para compreensão das atividades de tratamento de dados pessoais, bem como as medidas adotadas para garantia da segurança e sigilo das informações estão consolidadas na Política de Privacidade abaixo.

Este documento foi elaborado a partir de uma consolidação de informações sobre nossas atividades de tratamento de dados pessoais e quais são as medidas adotadas para garantir o sigilo das informações que você nos fornece.

Acima de tudo, nosso compromisso é respeitar sua privacidade, a partir de uma relação de confiança e transparência.

Por essa razão, você encontrará nesta política todas as informações sobre como e quando tratamos seus dados pessoais, bem como exercer seus direitos relacionados a esses dados.

A segurança de seus dados é um dos pilares da nossa relação. Assim, caso você se sinta inseguro ou tenha qualquer dúvida em relação ao tratamento de seus dados, não hesite em nos contatar pelos canais indicados abaixo.

Sobre a Nossa Política e os Agentes de Tratamento de Dados Pessoais

Esta política de privacidade foi desenvolvida para que você tenha um panorama geral sobre como a EASY VOLT BRASIL LTDA trata dados pessoais no seu dia a dia. Isso significa que nem todas as atividades de tratamento se aplicam aos seus dados.

Para compreender quando os seus dados serão tratados, verifique a categoria de dados pessoais utilizada no tratamento e se você se enquadra na categoria indicada, conforme disposto nos itens 2 e 3 abaixo.

O tratamento de dados pessoais é regulado, no Brasil, pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n° 13.709, de 14 de agosto de 2018).

A EASY VOLT BRASIL LTDA (também referida como EZVolt ou simplesmente “nós” nesta política) é a responsável por tomar as decisões relativas ao tratamento de seus dados pessoais. Em termos da lei, nós somos a controladora do tratamento de seus dados.

Abaixo você encontra nossos dados completos, que podem ser utilizados para que você entre em contato diretamente conosco:

EASY VOLT BRASIL LTDA

Rua José de Figueiredo, 320 – Bloco 01 prédio 04 – Barra da Tijuca – Rio de Janeiro/RJ, inscrita no CNPJ sob o n° 20.260.776/0001-58

Você também pode encaminhar suas dúvidas e solicitações sobre esta política e o tratamento de seus dados pessoais ao nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais, Raphaela Christina da Silveira Ribeiro (OAB RJ 135.630), que pode ser contatado diretamente pelo e-mail: juridico@ezvolt.com.br.

Nosso encarregado pela proteção de dados pessoais analisará a sua mensagem e retornará em até 48 horas.

Em algumas situações específicas, nós utilizamos operadores de tratamento para nos auxiliar com o tratamento de seus dados pessoais. Isso ocorre, por exemplo, em relação a algumas atividades contábeis ou de marketing.

Nós elaboramos uma sessão dedicada a te informar sobre a nossa relação com esses operadores e sobre os seus direitos nessa situação.

Desde já, é importante que você saiba que nós adotamos todas as medidas necessárias e usuais no mercado para resguardar a segurança de seus dados nestas situações.

Buscando ser assertivos e transparentes com você, nossa política de privacidade poderá sofrer alterações a qualquer momento para refletir eventuais mudanças na forma como tratamos dados pessoais ou alterações legais.

Nós indicamos que você leia essa política com atenção e confira regularmente essa página para confirmar se foram realizadas quaisquer alterações a nossa Política de Privacidade.

Dados Pessoais Tratados pela EZVolt

A Lei Geral de Proteção de Dados define dados pessoais como todas as informações relacionadas a uma pessoa natural (física) e que identificam ou tornam identificável a pessoa natural a que se referem.

Nesse sentido, nós podemos solicitar para você algumas informações classificadas como dados pessoais, como, por exemplo, o seu nome, número de identidade, e-mail, endereço, informações de IP, entre outros.

Sempre que for solicitado algum dado pessoal, é importante que você tenha conhecimento dessa política e sobre como exercer os seus direitos.

Nem todos os dados pessoais solicitados são essenciais para prestarmos nossos serviços a você. Nesse sentido, o acesso ao conteúdo de nosso site não é condicionado ao fornecimento de dados pessoais, por exemplo.

Só coletamos seus dados pessoais, nessa circunstância, caso você queira nos contatar.

Algumas atividades dependem do tratamento de dados pessoais para que seja possível a sua realização, como a própria prestação de nossos serviços e procedimentos preliminares (ao solicitar um orçamento, por exemplo).

Você será informado previamente sobre a necessidade da coleta de dados pessoais para que possamos atender a sua solicitação.

Nesse sentido, também informaremos quando a sua decisão de não nos fornecer os dados solicitados possa afetar a nossa capacidade de fornecer nossos produtos e serviços.

Abaixo você encontrará a lista de dados utilizados pela EZVolt por categoria:

Categoria de dados

Definição

Dados de Cadastro:

Trata-se dos dados fornecidos pelo titular para contatar a EZVolt através de seu ambiente virtual ou por outro meio de contato, mediante consentimento, para comunicação promocional com o cliente.

Dados do Contratante:

Trata-se dos dados fornecidos pelos representantes do contratante, no momento da contratação do serviço(s), que são necessários para que a EZVolt possa cumprir com todas as suas obrigações legais e contratuais decorrentes da venda. Esses dados (que podem incluir nome, e-mail, endereço, CPF, telefone, etc.) são utilizados para a elaboração do contrato e execução dos serviços, por exemplo. Esses dados podem ser coletados diretamente pela EZVolt via site, e-mail ou ligação.

Dados de Parceiros:

Trata-se dos dados pessoais solicitados de nossos prestadores de serviços e parceiros para manutenção da relação comercial. Esses dados se referem, normalmente, ao representante legal ou comercial que atuará como ponto de contato da EZVolt, dentro da empresa. Em alguns casos, também podemos solicitar os dados de empregados dos fornecedores, prestadores de serviços e parceiros para controle da execução de nosso contrato. Esses dados costumam ser coletados para celebração de contrato, solicitação de produtos e serviços e gestão do contrato em geral.

Dados de Interação Virtual:

Trata-se de dados coletados a partir da nossa interação virtual. Esses dados podem incluir os cookies que podemos coletar, mediante o seu consentimento, durante a sua visita em nosso site. Também consideramos dados de interação virtual os dados a que temos acesso a partir de uma mensagem que você nos encaminha em uma de nossas redes sociais (Facebook, Twitter ou Linkedin, por exemplo).

Dados de Segurança:

Trata-se dos dados coletados pela EZVolt para garantia da segurança em nossos ambientes físicos (como nome e foto para controle de acesso, ou imagens de câmera de segurança) ou para segurança de nossos ambientes virtuais (como controle de uso da rede e servidores disponibilizados pela empresa).

Dados de Empregados:

Trata-se de dados coletados de empregados da EZVolt no momento da contratação, como nome, CPF, número de PIS, carteira de trabalho, ASOs, entre outros, e que são necessários para cumprimento das nossas obrigações legais e regulatórias perante o trabalhador, bem como para possibilitar que a EZVolt cumpra suas obrigações dispostas no contrato de trabalho (como pagamento de salários, concessão de benefícios, etc.).

Dados de Candidatos:

Trata-se de dados coletados pela EZVolt durante o processo de seleção para uma vaga de trabalho. Nós podemos solicitar algumas informações básicas dos candidatos para analisar se há correspondência entre a vaga em aberto e as experiências profissionais do candidato, como o histórico empregatício, nome, e-mail para contato e demais informações que podem ser relevantes considerando a vaga que se deseja preencher.

Dados de Dependentes:

Trata-se dos dados solicitados aos empregados da EZVolt e que são de titularidade dos dependentes do empregado. Esses dados podem ser necessários para cumprimento de nossas obrigações legais ou regulatórias, bem como para que o empregado possa gozar dos benefícios que possa fazer direito, como inclusão de dependentes no plano de saúde, conforme aplicável.

Dados de Responsáveis Legais:

Trata-se de dados solicitados ao responsável legal de crianças e adolescentes quando necessário para o tratamento de dados pessoais.

Coleta de Dados Pessoais

Seus dados pessoais podem ser coletados nas seguintes hipóteses:

(I) quando você entra em contato conosco por e-mail, telefone ou através de nosso site;

(II) quando você cadastra seu currículo conosco ou participa de processo seletivo;

(III) quando estivermos prestando serviços ou vendendo produtos a você;

(IV) quando você torna seus dados pessoais públicos;

(V) quando você visita o nosso site;

(VI) quando você está em um de nossos endereços físicos e sua imagem é captada por nossas câmeras de segurança ou solicitamos algumas informações para identificação, também por motivos de segurança;

(VII) quando você ou seu responsável legal passa a integrar o quadro de empregados da EZVolt;

(VIII) quando você solicita alguma informação ou interage conosco em nosso ambiente virtual e/ou redes sociais.

Ao navegar em nosso site, você poderá ser conduzido, via link, conteúdos ou serviços, a outros endereços eletrônicos que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Privacidade.

Nós não nos responsabilizamos por conteúdo, tratamento ou política de terceiro e, portanto, cabe a você acessar a Política de Privacidade das plataformas fora do ambiente dos sites mantidos pela EZVolt, sendo sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la.

Finalidade e Tratamento de Dados Pessoais

Seus dados pessoais podem ser utilizados para diversas finalidades, que serão informadas a você no momento da coleta.

Elaboramos a tabela abaixo que descreve os principais motivos pelos quais tratamos seus dados pessoais e quais dados são utilizados em cada caso.

Por que coletamos seus dados?

Por que o tratamento ocorre?

As bases legais do tratamento

Categorias de dados que podem ser utilizados no tratamento

Prospecção:

Visando apresentar os serviços prestados pela EZVolt, podemos tratar dados pessoais de representantes, empregados ou colaboradores de empresas que possam se interessar pelos nossos serviços, mediante a devida coleta do consentimento.

Consentimento

Venda de serviços:

Para efetivarmos a venda do serviço e cumprir as obrigações decorrentes da venda (como a própria prestação do serviço contratado).

Execução de contrato
Legítimo interesse
Proteção ao crédito

Prevenir e remediar potenciais ou reais fraudes e atividades ilegais:

Podemos tratar dados pessoais para nos resguardar sobre possíveis fraudes e cooperar com as autoridades, na forma da lei, para investigar eventuais atividades ilegais.

Legítimo interesse
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral

Personalização de nosso site:

Podemos solicitar seu consentimento para a coleta de dados pessoais, como logs, cookies, endereço de IP, navegador utilizado, idioma de preferência e páginas acessadas. Apesar de não serem essenciais para a venda de nossos produtos, esses dados nos ajudam a te conhecer melhor e melhorar a sua experiência conosco. Alguns cookies coletados podem ser essenciais para o correto funcionamento de nosso site. Nós te avisaremos quando isso acontecer.

Consentimento
Execução de contrato

Defender interesses em processos judiciais ou administrativos:

Caso seja necessário, podemos utilizar seus dados pessoais perante juízes e órgãos administrativos.

Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral
Proteção ao crédito

Dados de empregados
Dados de cadastro
Dados de compras
Dados de candidatos
Dados de fornecedores
Dados de interação virtual
Dados de segurança

Cumprir ordem judicial ou requisição administrativa:

Podemos tratar seus dados para responder a notificações recebidas para prestar informações sobre o tratamento realizado ou sobre especificamente o tratamento realizado com os seus dados (quando precisamos prestar esclarecimentos à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, por exemplo).

Legítimo interesse
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral

Dados de empregados
Dados de cadastro
Dados de compras
Dados de candidatos
Dados de fornecedores
Dados de interação virtual
Dados de segurança

Organização de processo seletivo e contratação:

Podemos tratar dados pessoais durante o processo seletivo para preenchimento de vaga de trabalho ou quando você decide se cadastrar em nosso banco de currículos. Nesse caso, desejamos compreender sua carreira profissional e verificar se a vaga ofertada se adequa ao seu perfil. Caso você comece a trabalhar conosco, podemos tratar seus dados pessoais para proceder a sua contratação.

Consentimento
Legítimo interesse
Procedimentos preliminares relacionados a contrato

Cumprir obrigação legal ou regulatória:

Tratamos seus dados pessoais para cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias, como obrigações tributárias e trabalhistas, honrando com os nossos compromissos.

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

Dados de empregados
Dados de cadastro
Dados de compras
Dados de candidatos
Dados de fornecedores
Dados de interação virtual
Dados de segurança

A EZVolt pode tratar dados de crianças e adolescente nas seguintes situações:

Por que coletamos dados de crianças ou adolescentes?

Por que o tratamento ocorre?

As bases legais do tratamento

Categorias de dados que podem ser utilizados no tratamento

Inclusão como dependente em benefícios oferecidos a empregados:

Para incluir dependentes do empregado em benefícios eventualmente ofertados pela a EZVolt, como plano de saúde.

Crianças:
consentimento

Adolescentes:
execução de contrato

Cumprir obrigação legal ou regulatória:

Para cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias, como obrigações tributárias e trabalhistas, honrando com os nossos compromissos.

Crianças:
consentimento

Adolescentes:
cumprimento de obrigação legal ou regulatória

Cumprir ordem judicial ou requisição administrativa:

Para responder a notificações recebidas para prestar informações sobre o tratamento realizado ou sobre especificamente o tratamento realizado com os seus dados (quando precisamos prestar esclarecimentos à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, por exemplo).

Crianças:
consentimento

Adolescentes:
Legítimo interesse cumprimento de obrigação legal ou regulatória exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral

Defender interesses em processos judiciais ou administrativos:

Caso seja necessário, podemos utilizar os dados pessoais de crianças e adolescentes perante juízes e órgãos administrativos.

Crianças:
consentimento

Adolescentes:
proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiro garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular

Manter a segurança de nossos ambientes:

Nós temos um compromisso com a segurança de todos que frequentam nossos ambientes físicos e virtuais. Assim, mantemos registro de todos que tem acesso aos nossos ambientes, bem como mantemos câmeras de vigilância em pontos estratégicos da sede e das lojas da EZVolt.

Crianças:
consentimento

Adolescentes:
exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral

Contratação de jovem aprendiz:

Para preenchimento de vaga de jovem aprendiz ou quando o adolescente se cadastrar em nosso banco de currículos. Nesse caso, desejamos compreender se a vaga ofertada se adequa ao perfil do adolescente. Caso o adolescente comece a trabalhar conosco, podemos tratar seus dados pessoais para proceder a sua contratação.

Adolescentes:
consentimento legítimo interesse procedimentos preliminares relacionados a contrato

Instalamos câmeras de segurança em diversos locais do nosso ambiente físico, que estão devidamente indicadas com placas informativas. O prazo de armazenamento é de 180 dias.

Compartilhamento e Armazenamento de Dados

Nós nunca comercializamos ou compartilhamos seus dados pessoais com fins lucrativos ou econômicos.

No entanto, podemos compartilhar seus dados pessoais com empresas que prestam serviços para nós ou que sejam nossos parceiros comerciais, conforme necessário com base na organização interna da empresa e na forma de execução dos nossos serviços.

Tomaremos as medidas disponíveis no mercado e ao nosso alcance para que sejam observadas todas as normas de segurança da informação e para que o tratamento seja realizado com observância estrita das finalidades aqui descritas.

Com quem seus dados podem ser compartilhados?

Por que os dados são compartilhados?

Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes:

Mediante requerimento, requisição ou ordem judicial, a EZVolt poderá compartilhar seus dados pessoais com as autoridades e entidades judiciais ou administrativas. Compartilharemos apenas os dados necessários para atender a solicitação específica da autoridade solicitante. Também podemos compartilhar seus dados pessoais com essas autoridades quando for necessário para que possamos apresentar defesa ou promover o exercício regular de um direito, bem como para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias (como emissão de nota fiscal, por exemplo).

Prestadores de serviços da EZVolt:

A EZVolt pode terceirizar algumas atividades específicas, como despachantes, escritório de advocacia, serviços de contabilidade, auditorias ou a realização de exames de medicina ocupacional. Nesses casos, seus dados podem ser compartilhados com nossos prestadores de serviços para garantir a regularidade das nossas atividades.

Parceiros comerciais:

Podemos compartilhar seus dados pessoais com parceiros comerciais em situações específicas. A EZVolt oferece serviços que podem ser prestados em conjunto com parceiros comerciais e, nessa hipótese, os dados que coletamos também podem ser utilizados pelos nossos parceiros para que seja possível a nossa prestação de serviços.

Nesse caso, a EZVolt exercerá a controladoria conjunta dos dados pessoais necessários para prestação do serviço em questão e adotará todas as medidas de segurança para garantir a segurança das informações compartilhadas, conforme especificado nesta Política.

Ademais, em algumas situações, podemos desenvolver produtos com parceiros, sendo necessário o compartilhamento de seus dados para o desenvolvimento do projeto ou entrega do produto.

Você será informado de forma específica sempre que for necessário compartilhar seus dados com nossos parceiros comerciais.

Empresa controladora ou incorporadora em caso de alteração societária:

Os seus dados serão compartilhados de forma automática em caso de movimentação societária, como fusão, aquisição e incorporação.

Nesses casos, é possível que haja alteração no controle da empresa e a continuidade das nossas atividades dependerá do compartilhamento de seus dados.

Na EZVolt seus dados serão acessados apenas por profissionais devidamente autorizados, respeitando sempre os princípios da finalidade, adequação e necessidade para a realização dos nossos serviços.

Nós te avisaremos caso ocorra qualquer incidente de segurança ou de privacidade envolvendo o tratamento de seus dados pessoais, bem como quais medidas foram adotadas para conter o incidente e como este evento pode impactar você diretamente.

Seus dados pessoais serão armazenados pelo período de tempo necessário para o cumprimento das finalidades do tratamento em questão.

O contato do nosso DPO: juridico@ezvolt.com.br sempre está disponível para que você solucione dúvidas em relação ao tratamento de seus dados pessoais, a justificativa de armazenamento, finalidade do tratamento e o tempo que podemos reter seus dados.

A EZVolt poderá armazenar seus dados pessoais em servidores próprios (no Brasil) ou em ambiente e servidor na nuvem. No último caso, pode haver tratamento de seus dados pessoais (processamento e transferência de dados) fora do Brasil.

Nessa hipótese, nós nos certificamos de que todos os padrões nacionais de proteção de dados pessoais estão sendo observados.

Direitos do Titular

Para que você compreenda o tratamento por completo, de forma clara e segura, é relevante que você conheça os seus direitos, estabelecidos no art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Lembramos que você pode exercer todos os seus direitos a qualquer momento entrando em contato com o encarregado de tratamento de dados pessoais pelo email: juridico@ezvolt.com.br.

Indicamos seus direitos abaixo:

Seu direito

O que significa?

Informações sobre o tratamento

Você tem o direito de solicitar informações sobre o tratamento de seus dados realizado pela a EZVolt, incluindo informações sobre a existência do tratamento.

Acesso facilitado aos dados

Você pode acessar e gerenciar seus dados pelo nosso canal do titular.

Correção de dados incompletos

Você pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Oposição ao tratamento

Você tem o direito de se opor ao tratamento e conhecer as consequências dessa oposição (incluindo a eventual impossibilidade da venda do produto ou da prestação de serviços).

Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

Você pode entrar em contato com a EZVolt caso entenda que estamos tratando dados desnecessários, em excesso ou sem base legal.

Nós analisaremos a sua solicitação e encaminharemos uma resposta ao seu questionamento.

Portabilidade de dados

Você pode solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviços ou produto. A portabilidade será realizada observando os nossos segredos industriais e comerciais.

Informações sobre compartilhamento de dados

Você pode solicitar informações sobre o compartilhamento de dados e sobre os terceiros com que compartilhamos seus dados.

Informações sobre o consentimento

Solicitaremos o seu consentimento para procedermos alguns tratamentos específicos (como para fins de marketing, por exemplo). Nesse caso, você pode solucionar todas as suas dúvidas sobre a nossa política de consentimento.

Revogação do consentimento

Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento. Os efeitos da revogação são gerados a partir da data de entrega da solicitação.

Eliminação de dados

Você pode solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento. Notamos que esse direito não é absoluto e será feita uma análise caso a caso para verificar a viabilidade da eliminação.

Reclamar perante autoridades governamentais

Caso entenda necessário, você pode reclamar sobre o tratamento de dados pessoais diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Segurança dos dados

A EZVolt deve se certificar que o tratamento de seus dados pessoais está sendo feito de forma segura.

Como Desabilitar a Coleta de Cookies

Nós te encorajamos fortemente a ler a nossa Política de Cookies para compreender melhor como esses dados são utilizados por nós e em quais situações.

De qualquer forma, caso você não concorde com a coleta, você poderá desativar o Google Analytics por meio do Add-on do seu navegador, disponível no link <https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR>.

Você poderá saber mais detalhes sobre as informações de privacidade do Google Analytics em “Como o Google utiliza os dados quando o usuário usa sites ou aplicativos dos nossos parceiros“, localizado em <google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/partners/>.

Ao mudar as opções de cookies do Google Analytics você poderá escolher receber uma mensagem sempre que um cookie for armazenado em seu computador e/ou que o seu navegador não aceita cookies do Portal.

Contato do Encarregado

No caso de dúvidas acerca dessa Política de Privacidade, você poderá entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Raphaela Christina da Silveira Ribeiro (OAB RJ 135.630) pelo juridico@ezvolt.com.br.

As disposições aqui firmadas estão em conformidade com as melhores práticas internacionais de proteção de dados pessoais e de privacidade.

A presente Política de Privacidade será regida e interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro da Comarca da cidade do Rio de Janeiro no Estado do Rio de Janeiro, nas relações mantidas com usuários para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

Nos esforçamos muito para construir essa política e dividir com você como tratamos seus dados pessoais, mas se você sentiu falta de alguma informação, fique à vontade para entrar em contato: juridico@ezvolt.com.br.

Política de Privacidade do "Easy Volt App"

Coleta e Uso de Informações

Para viabilizar o uso do aplicativo e para uma melhor experiência do Usuário, solicitamos que este nos forneça alguns dados. Em observância à LGPD (Lei n.13.709/2018) dividimos os dados em pessoais e sensíveis, demonstrando a finalidade de cada um.

Os dados pessoais coletados por nós são o E-mail, Senha, Nome Completo, CPF, Telefone, Data de Nascimento e Sexo (esses servem para identificar o usuário).

Além disso, para viabilizar o serviço e prestar um serviço mais eficiente, solicitamos o modelo do automóvel, localização, além de informações comerciais, opiniões, textos, comentários, dados de meios de pagamentos e outras mais.

As informações que nós solicitarmos serão retidas por nós e usadas conforme descrito neste documento.

A LGPD define como dado pessoal sensível uma informação relacionada a uma pessoa física, identificada ou identificável, que trate sobre sua origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político.

Além disso, incluem-se também dados que sejam referentes à saúde ou à vida sexual (orientação sexual) e dado genético ou biométrico.

Em quais hipóteses podemos tratar dados pessoais sensíveis?

O tratamento de dados pessoais sensíveis somente poderá ser feito quando o titular ou seu responsável legal (no caso de crianças e adolescentes) der um consentimento para finalidades determinadas, de forma que esse consentimento deva ser específico e destacado.

Assim, em regra, só trataremos os seus dados sensíveis, após o seu consentimento.

Caso o titular dos dados ou seu responsável não dê o consentimento, o tratamento poderá ser realizado nas hipóteses em que for indispensável para:

A empresa controladora cumprir alguma obrigação disposta em lei ou regulação.
Execução pela administração pública de políticas públicas previstas em leis ou regulamentos.
Realização de estudos por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais sensíveis.
Exercício regular de direitos, inclusive em contrato e em processo judicial, administrativo e arbitral.
Proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiro.
Tutela da saúde, em procedimento realizado por profissionais da área da saúde ou por entidades sanitárias.
Garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular, nos processos de identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos, resguardados os direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais.
Os dados pessoais que, de alguma forma, revelem dados pessoais sensíveis serão tratados com o mesmo rigor, os mesmos critérios e requisitos de tratamento dos dados sensíveis. O aplicativo utiliza os seguintes serviços de terceiros, para coletar informações de identificação do Usuário, com base no consentimento deste:

Queremos informar que sempre que o Usuário usar os nossos Serviços, no caso de um erro no aplicativo, coletamos dados e informações (por meio de produtos de terceiros) em seu telefone, chamados dados de registro.

Esses dados de registro podem incluir informações como endereço IP do dispositivo, endereço IP, nome do dispositivo, versão do sistema operacional, configuração do aplicativo ao utilizar os nossos serviços, a hora e a data do seu uso do serviço e outras estatísticas.

Privacidade

O Usuário entende que através da utilização dos Serviços concorda com a coleta e utilização (conforme estabelecido na Política de Privacidade) destas informações, incluindo a transferência destas para a Europa, Estados Unidos e/ou outros países para armazenamento, processamento e utilização pela Easy Volt.

A Easy Volt e seus parceiros poderão ocasionalmente enviar mensagens via e-mail sobre produtos e serviços que possam interessar ao usuário. Tais propagandas e mensagens somente serão enviadas caso o usuário indique que não tem objeção a essas ofertas. Se não desejar receber essas correspondências, basta ao usuário comunicar, por escrito, à Easy Volt pelo e-mail contato@ezvolt.com.br.

A nossa Política de Privacidade abaixo esclarece que coletamos as seguintes informações pessoais:

Endereço de e-mail;
Nome de usuário;
Informações pessoais porventura enviadas para utilização de determinadas funcionalidades do aplicativo como, por exemplo, o programa de fidelização de clientes;
Comentários, feedback, e-mails, resenhas e outras informações (“Feedback”) que o Usuário envia ou fornece para nós, o site ou aplicativo, na medida em que tal feedback inclua informações pessoais;
Endereço de IP;
Estatísticas e registros de uso e dados analíticos sobre o uso do aplicativo;
Dados de localização;
Outros tipos de dados brutos relacionados a como o Usuário interage com o aplicativo, por exemplo, informações sobre o dispositivo, o navegador e a duração da sessão, e;
Todas as outras informações pessoais que o Usuário fornecer em nosso aplicativo ou de outra forma, inclusive como parte de suas comunicações conosco ou com outros usuários.

Cookies no "Easy Volt App"

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que são comumente usados como identificadores exclusivos anônimos. Estes são enviados para o navegador do Usuário a partir dos sites que este visita e são armazenados na memória interna do dispositivo.

Este serviço não usa esses “cookies” explicitamente. No entanto, o aplicativo pode usar código de terceiros e bibliotecas que usam “cookies” para coletar informações e melhorar seus serviços.

O Usuário tem a opção de aceitar ou recusar esses cookies e saber quando um cookie está sendo enviado para o seu dispositivo. Se o Usuário optar por recusar nossos cookies, talvez não consiga utilizar algumas partes deste Serviço.

Provedores de Serviço

Nós podemos empregar empresas e indivíduos de terceiros devido às seguintes razões:

Esses terceiros terão acesso às Informações Pessoais do Usuário apenas com a finalidade de executar as tarefas atribuídas a eles em nosso nome. No entanto, eles são obrigados a não divulgar ou usar as informações para qualquer outra finalidade.

Links para outros sites

Este Serviço pode conter “links”, “webviews” e “iframes” para outros sites. Se o Usuário clicar em um link de terceiros e/ou acessar o Conteúdo desses sites, ele será direcionado para esse site e/ou estará sujeito às políticas de privacidade dos mesmos. Esses sites externos não são operados por nós.

Portanto, aconselhamos fortemente que o Usuário revise a Política de Privacidade desses sites, pois não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo Conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Dúvidas?

Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre a nossa Política de Privacidade, não hesite em entrar em contato através do e-mail juridico@ezvolt.com.br.